Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem
Narzędzia teamtimer.io prowadzonego przez Web Serwis Andrzej Piotrowski z siedzibą w Warszawie, ul. Ostrobramska 73c/108, 04-175 Warszawa NIP 6692374144
Kontakt ze Sklepem e-mail: contact@teamtimer.io tel. +48504858652

§ 1 Definicje

1. Administrator – Web Serwis Andrzej Piotrowski z siedzibą w Warszawie, ul. Ostrobramska 73c/108, 04-175 Warszawa NIP 6692374144;
2. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z usług
świadczonych przez Sprzedającego za pośrednictwem Sklepu.
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca z przedsiębiorcą w ramach Sklepu umowę
niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
4. Klient przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę
5. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także
prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego;
6. Umowa – umowa zawierana za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość na
produkty i usługi świadczone przez teamtimer.io.
8. Formularz rejestracji – formularz dostępny w timer.teamtimer.io, umożliwiający utworzenie Konta
9. Formularz zamówienia – usługa elektroniczna umożliwiająca złożenie zamówienia, w
szczególności za pomocą określenia warunków umowy sprzedaży.
10. Produkt – dostęp płatny do aplikacji timer.teamtimer.io, przeznaczonej do rejestracji czasu pracy, tworzenia i eksportu raportów.
13. Umowa o dostępie płatnym do Usługi cyfrowej – umowa zawierana z
wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość i dotycząca udostępnienia dostępu do aplikacji timer.teamtimer.io
14. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Konsumentowi na: (a) zapraszania innych użytkowników, (b) wspólne korzystanie z danych w
postaci cyfrowej, (c) zapis czasu pracy (d) raportowania i analizę czasów pracy przez zaproszonych użytkowników

§ 2 Postanowienia wstępne

1. Za pośrednictwem Formularza zamówienia, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego sprzedaż usług drogą
elektroniczną

§ 3 Regulaminu.
2. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Formularza zamówienia konieczne jest spełnienie szczególnych
warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego. Wystarczające są:
a) dostęp do Internetu;
b) standardowa przeglądarka internetowa;
c) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
3. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
4. W przypadku gdy Klient nie jest w stanie korzystać z zakupionej usługi proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą za pomocą wskazanego na stronie internetowej
adresu e-mail.

§ 3 Produkty i usługi świadczone drogą elektroniczną

1. W Aplikacji dostępne są następujące Usługi elektroniczne:
a) Konto klienta/organizacji;
b) Formularz Zamówienia do zarządzania rozliczeniami
2. Usługi elektroniczne wymienione powyżej mają charakter nieodpłatny i świadczone są przez
30 dni jako Okres próbny, po tym okresie klient, aby korzystał dalej wymagany jest zakup planu płatnego Pro Miesięczny lub Pro Roczny
3. Sprzedawca w ramach Usługi oferuje następujące Treści cyfrowe: § 1.15
4. Zakup subskrypcji, można dokonywać tylko dla zarejestrowanego użytkownika, posiadanie aktywnego adresu e-mail. Dostęp do płatności elektronicznych jest realizowany za pomocą providera Stripe.

§ 4 Zasady składania zamówienia na plan płatny

1. W celu zakupu płatnego zamówienia, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
- zarejestrować się do usługi,
- podać nazwę organizacji,
- dodać użytkowników,
- wybrać płatny plan na Formularzu zamówienia,
2. Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący zostanie przeniesiony na Panel. Plan zostanie ustalony zgodnie z wybraną opcją płatności. Z tą chwilą umowa o dostęp do aplikacji jest zawarta. Ceny podane w Sklepie są cenami w brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
5. Każdy zakup dokumentowany jest fakturą przesłaną na adres mailowy Kupującego.

§ 5 Zasady płatności i dostawy

1. Sprzedawca przewiduje następujące formy płatności:
a) Płatność kartą, ze względu na to, że płatność jest subskrypcją zgodną z wybranym Planem
2. Za dzień płatności uważany jest dzień zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy
3. Kupujący może zrezygnować z subskrypcji, w każdym momencie, aby to zrobić Kupujący powinien zalogować się na swoje konto, wejść na podstronę Zarządzania rozliczeniami, na której może zrezygnować z usługi. Dostęp płatny do usługi zostanie zachowany do końca wykupionego okresu.

§ 6 Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek utrzymać dostęp do usługi zgodnie z wykupionym planem
2. Reklamacje można składać pisemnie, drogą elektroniczną na adres mailowy lub przy
wykorzystaniu wzoru formularza stanowiącego załącznik do ustawy o prawach konsumenta.
3. Reklamacja powinna określać przyczynę jej złożenia, datę wystąpienia przyczyny
uzasadniającej złożenie reklamacji, żądanie, numer rachunku bankowego Kupującego, na
który w razie uwzględnienia reklamacji Sklep zwróci poniesione przez Kupującego koszty.
4. Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej
złożenia za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja
została złożona. W przypadku, gdy reklamacja jest niekompletna, Sklep wystąpi do Pacjenta o
jej uzupełnienie.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za rozmyślenie się Klienta z zakupu subskrypcji
6. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Produkt jest dostarczany w zamian za zapłatę
ceny.
6. Postanowienia niniejszego rozdziału mają zastosowanie także do Przedsiębiorców na prawach
konsumenta.

§ 8 Odstąpienie od umowy

1. Kupujący będący konsumentem lub Klientem przedsiębiorca na prawach konsumenta
może odstąpić od umowy zawartej drogą elektroniczną
bez podania jakiejkolwiek przyczyny, poprzez rezygnację z subskrypcji lub nie przedłużania Okresu próbnego.
2. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór do ustawy o prawach
konsumenta. Skorzystanie z formularza o odstąpieniu od umowy nie jest obowiązkowe.
3. Bieg terminu dla skutecznego złożenia odstąpienia o umowy rozpoczyna się od dnia
zawarcia Umowy zawartej na odległość, tj. od momentu zawarcia umowy określonej w § 4.
Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Pacjenta
oświadczenia przed upływem tego terminu.
4. Skutkiem odstąpienia od Umowy jest:
a) uznanie jej za niezawartą;
b) Sprzedawca usunie wszystkie dane Klienta po 2 tygodniach od zakończenia Okresu próbnego

§ 10 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w
polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem teamtimer.io/pl/polityka-prywatności
§ 11 Zbieranie i weryfikacja opinii
1. Do publikacji opinii uprawnieni są Klienci, którzy dokonali zakupu subskrypcji. Zamieszczenie opinii jest możliwe w każdym czasie.
2. Sprzedawca może udostępnić Kupującym możliwość zamieszczania opinii o Produkcie,
Sprzedawcy lub Produktach
3. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę na stronie teamtimer.io i są dostępne
dla wszystkich odwiedzających stronę www.
4. Sprzedawca publikuje zarówno pozytywne jak i negatywne, jeśli takie pochodzą od Klientów,
którzy dokonali zakupu subskrypcji.
5. Klient powinien formułować opinie w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny.
6. Zakazane jest zamieszczanie opinii:
a) bez uprzedniego dokonania zakupu subskrypcji;
b) wypełniających znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia
16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji;
c) naruszających dobra osobiste Sprzedawcy lub osoby trzeciej;
d) używając wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe;
e) przygotowanych na zlecenie przez firmy świadczące usługi związane z opiniami w
Internecie.
7. Sprzedawca dokonuje weryfikacji opinii pod względem zgodności z Regulaminem oraz, czy
pochodzą od Klientów, którzy rzeczywiście nabyli i używali Treści cyfrowej lub usługi cyfrowej,
w szczególności poprzez umożliwienie umieszczenia wyłącznie opinii:
a) osobom, które podały imię (lub imię i nazwisko) oraz adres mailowy;
b) zarejestrowały Konto klienta;
c) udzieliły opinii poprzez udostępniony przez Sprzedawcę specjalnie link dedykowany dla
danego Produktu.
8. W przypadku zamieszczenia opinii niespełniającej wymagań przewidzianych w Regulaminie
Sprzedawca może odmówić publikacji opinii lub ją usunąć.
9. Reklamacja związane z publikowaniem i weryfikacją opinii można składać na adres
Sprzedawcy:
● pocztowy: Ostrobramska 73c/108, 04-175 Warszawa
● e-mail: support@teamtimer.io
10. Składając reklamację podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności
dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia
nieprawidłowości oraz danych kontaktowych, co ułatwi i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji
przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie
wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
11. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od
dnia jej złożenia.
12. Administratorem danych osobowych osób publikujących opinie jest Sprzedawca.

§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z
zawartymi umowami o dostarczenie treści cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego.
Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o
rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie
postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między
Kupującym a Sprzedawcą;
c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub
organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
3. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń, można znaleźć na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem
http://ec.europa.eu/consumers/... Platforma ta służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy
konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu
dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub
umowy o świadczenie usług.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Umowy na usługi są zawierane w języku polskim i angielskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn
m.in. zmiany warunków świadczenia usług lub zmiany przepisów prawa, w zakresie, w jakim te
zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie
Sprzedawca informuje na stronie Sklepu na co najmniej 7 dni przed wejściem w życie zmian w
Regulaminie.
3. Na wypadek, gdyby niektóre postanowienia niniejszego Regulaminu okazały się nieważne,
bezskuteczne lub uznane zostały za klauzule niedozwolone, wówczas nie powoduje to
nieważności całego Regulaminu, a w miejsce niedozwolonych postanowień zastosowanie
będą miały odpowiednie przepisy.
4. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do Klientów, którzy złożyli zamówienie
w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.
5. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego prawa Regulaminu mają
zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7.04.2026 roku.